保定白沟新城京洋毛绒玩具厂

【买家须知】：
1、如您对需购买的商品存在疑问，请与本店旺旺联系，我们将耐心为您解答；
2、如您确认好所要购买的产品，请核对您要购买的商品的价格和运费是否正确，如无问题可通过支付宝付款，如无支付宝也可通过网银或银行直接汇款；
3、如订单金额数目比较大，买卖双方可签订合同，再支付一定额度的定金，发货当天确认后，再支付余款。
4、如您收到物件后同时请检查是否存在破碎，并拍下照片后与本公司联系，我们会尽力为您与物流公司协商处理。
5、如本店旺旺没有及时回复您的信息，可致电本司电话进行咨询，谢谢

【收货说明】：
如果是快递公司，一般都会送上门。但是偏远地区需要买家自己上门取件。
如果是物流公司，基本都需要买家到当地物流公司网点提货，并且支付运输费用。

【特别注意】：
我们在发货时都会叮嘱快递和物流公司注意轻放小心易碎。所以请买家在收货的时候务必检查外包装，如果有严重破损开裂或者开封的情况，请当场要求物流公司或者快递公司赔偿，如果不能解决请在第一时间联系我们，但是签收后再反应我们将不予以受理，请买家注意保障自己的权益，谢谢！同时也建议使用德邦物流和佳吉物流，这两家信誉高有保险。

【退换货说明】：

我们追求5星级满意度和高回头率，期待同每一个客户进行长期合作。所以任何货物的破损和缺失都不是我们愿意看到的。尽管我们尽最大可能包装好您的货 物，但是在运输途中，尤其是长途运输几千公里的路程，有时候难免会出现一些问题，对于顾客不喜欢，不合适退换货这些是要顾客要在收货后24小时内（按照物流签收时间计算）向我公司提出退换货，并在48小时内发回产品，而且买家自己承担运费的，如果是质量问题拍照片确认后，买家先付运费发回产品经过我公司客服检测后是人为还是质量问题，在和买家协调运费问题。 

目前，我们仅对货物质量问题导致的功能缺失在收到买家退货之后100%全额退款或者换货给买家，但是产生的所有运输费用均由买家承担。我们是专业做批发的，发货前都检查2遍，本着诚信为本、以德经商的原则做生意，相信我们绝大部分客户是买家的同时也是个卖家，必能理解我们的苦衷。

以上条款请买家认真阅读，自下单之时起生效，如有异议，请与我们工作人员确认后再下单！